一粒ひとつぶに心をこめて/京都の和菓子処「宝泉堂」 宝泉堂トップページ
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ご注文方法

当ホームページ、またはお電話、FAXにてご注文ください。
  TEL.(075)781−1051
  FAX.(075)712−0947
※電話注文受付・FAX注文受付対応は、午前9時から午後5時までとさせていただきます。(日・祝休)
※インターネット注文の受付対応は土日祝が休業日ですので、金曜日午後5時以降、
 または土日祝にいただきましたご注文は、翌営業日の対応になります。

次のような場合はお電話にてご注文ください。
  ・お急ぎの場合
  ・進物箱、包装
のご希望が特殊な場合

発送について

・交通事情や配送状況により、配送ご指定日・時間指定に配送できない場合がございます。
 商品のご入り用日時前に余裕を持って配送できるようにご注文頂けますようお願い申し上げます。

・平日午後5時までのご注文は翌々日発送から承ります。
 ※ 但し、商品の在庫がない場合、金曜日の午後5時以降・土日祝のご注文は
  翌営業日以降の発送になりますのでご注意ください。
 ※お急ぎの場合は、電話にてお問合せください。
    TEL.(075)781−1051

・お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時
  ※運送業者の都合により、ご希望に添えない場合もございます。

・北海道・沖縄・離島や一部地域へは発送日の翌々日以降の到着になります。
 到着予定日についてはメール(info@housendo.com)か電話(075-781-1051)まで
 お問い合わせください。

・お届け先は日本国内に限ります。
 

配送料金

地域別の配送料金表はこちらをご参照ください。
配送料金表

・3,000円以上のお買い上げで代引き(コレクト)手数料無料!!
・10,000円以上のお買い上げで送料無料!!(※)

(※)送料810円まで無料
(※)通常ゆうパックでの配送になりますが、場合によりご指定がなくてもヤマト運輸を利用することがございます。

 配送業者についてはメール(info@housendo.com)か電話(075-781-1051)まで
 お問い合わせください。

 

進物箱入り詰合せ

・当HPに記載している以外の組み合わせの進物箱入り詰合せ商品をご希望のお客様は
 お電話でご注文ください。
 進物箱(有料:200円~400円)にご希望の商品をお詰合わせいたします。
 宝泉堂本店:075-781-1051(午前9時~午後5時 日祝休)


・当HP内でご注文いただける詰合せ商品
  しぼり豆・煎り豆詰合せ 小箱詰合せ 角箱詰合せ 中箱詰合せ 

 ※なお、箱のサイズ等都合により、ご希望通りに詰合せできない場合がございます。
 何卒ご了承くださいませ。

 

お支払方法
・代金引換(ゆうパック、ヤマト運輸)手数料:324円
 ※3000円以上のお買い上げで手数料無料
 ※配達時に代金を現金でお支払いください。(クレジットカードはご利用いただけません)
 ※ご贈答品の場合はご注意ください。
・クレジットカード(NICOS VISA Master DC MUFG)
・ネットバンク決済
・コンビニ払い
・電子マネー
 
ご注文後の連絡
・ご注文受付から48時間以内に発送日等をご連絡致します。
 ※但し、土日祝がインターネット受付休業日のため、金曜日午後5時以降・土曜・日曜・祝日に
  御注文をいただきました場合、翌営業日以降48時間以内のご連絡になります。
 ※尚、注文受付後すぐに発送準備に取り掛かります。
  このため、御連絡が発送後になることがございます。

・お客様への連絡は原則電子メールにて行っております。
 ご注文商品が届くまでは定期的にチェックを行っていただけますようお願いします。

・ご注文後48時間以内(日・祝除く)に連絡がない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
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